Служба технической поддержки ВКонтакте

Социальная сеть ВКонтакте постоянно развивается и обрастает новыми пользователями. И бывает так, что требуется решить какой-то вопрос, а помочь нам в этом призвана служба технической поддержки ВКонтакте. Но как к ней обратиться?

Как обратиться в службу технической поддержки ВКонтакте

Как задать вопросы службе поддержки ВКонтакте?

Задать вопросы службе поддержки ВКонтакте можно без особых проблем, но найти пресловутую кнопку «Спросить» не так просто. 

Для начала давайте перейдем на  страницу раздела поддержки. Следуя подсказкам на фото, переходим на главную страницу службы технической поддержки ВКонтакте и ищем в перечне вопросов тот, который интересует.

Вход на страницу службы технической поддержки ВКонтакте Служба поддержки ВК

Понимаем, что задать вопрос службе поддержки ВК не так просто

Если желания изучать многочисленные вкладки меню нет, то можно просто прописать в адресной строке браузера https://vk.com/support и попадете на ту же страницу.

Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте

Вполне может случиться так, что требуемого вопроса нет в списке, а найти как обратиться в службу поддержки ВКонтакте вы не можете. 

Эта проблема решается очень просто. В адресной строке вводим https://vk.com/support?act=new

Обратиться в службу поддержки ВКонтакте можно с этой страницы

Теперь мы попадаем на страницу, с которой можно напрямую обратиться в техническую службу, указав подробно все нюансы имеющейся проблемы.

Единственное — стоит помнить, что количество обращений — большое и служба технической поддержки ВКонтакте может отвечать на письмо в течение суток (а то и дольше).

Также не забывайте про официальную группу службы поддержки ВК. В ней сотрудники периодически делятся новостями и нововведениями.

[ratings]

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *